Index

Kavram Açıklaması

Mesaj Alırken Yapılması Gerekenler

Aranan biz değilsek aranan için mesaj almalı, mesajı doğru almalı, mesajı ilgilisine iletmeli ve mutlaka zamanında iletmeliyiz. Bu konuda asla hafızaya yenilmemelidir. Telefon ya da diğer mesajların akılda tutulması güvenilir değildir, unutabilirsiniz ya da geç hatırlayabilirsiniz. Mesaj alırken telefonla aranılan zaman ve tarihi, görüşme yapılmak istenen kişinin adını, arayanın adı, adresi ve telefon numarasını, alınan mesajın önemli detaylarını mutlaka kaydetmelisiniz. Bu amaçla telefon mesaj formu kullanmalı, tüm bilgileri eksiksiz olarak almalıyız.

Kaynak: Bafipınar, N.Ö.(2008). Telefon Görüşmeleri. Bafipınar, N.Ö. (Ed.). Temel Sekreterlik içinde (Ünite 5). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Hata Bildir

Kavram Hiyerarşisi

Telefon Konuşmalarında Temel İlkeler

En Çok Arananlar

Hücre,
Bilgi,
İletişim,
Toplum,
Tarih,

Sunucu,
Teknoloji,
Veri,
Sistem,
Analiz

Son Aramalarım

Mesaj Alırken Yapılması Gerekenler

Kavramla İlgili Resimler

Google Resimler

Kavramla İlgili Videolar

Açıköğretim Sistemi Youtube Kanalı