• AnaSayfa
  • HataBildir
  • Iletisim
Menü

ANABİLGİ

Kavram Açıklaması


Ölçülere uygunluk


Ürün, tasarımcısının ölçülerine ve bu ölçülerdeki tolerans/hata paylarına ne kadar uygundur? Örneğin, “üretilecek camın kalınlığı 5cm olmalıdır. Sapma payı ise +1 ya da -1 mm” olarak ölçüler belirlenir ve gerçekleşenle karşılaştırılır. Ya da “bir eve yemek siparişi ulaştırma standardı 30 dakika (5 dakika gecikme toleranslı)” olarak tanımlanabilir. Bunlar ölçülebilir kalite göstergesidirler; bu ölçülere ne kadar uygun mal/hizmet üretimi yapıldığı kalite göstergesi olarak kabul edilir ancak örgütün tanımlarının müşterinin kalite tanımına uyup uymadığı ayrı bir sorundur.


Kaynak: Öztaş, N.(2017). Toplam Kalite Yönetimi. Sözen, S. (Ed.). Yönetim Bilimi Iı içinde (Ünite 2). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.


Hata Bildir


Kavram Hiyerarşisi


  • Kalite Algısını Tanımlayan Kıstaslar
    • Amaca uygunluk
    • Destek hizmetleri
    • Estetik
    • Ödenen fiyata göre uygun bir değer
    • Ölçülere uygunluk
    • Psikolojik kriterler/Algılanan kalite

En Çok Arananlar


  • Hücre,
  • Bilgi,
  • İletişim,
  • Toplum,
  • Tarih,
  • Sunucu,
  • Teknoloji,
  • Veri,
  • Sistem,
  • Analiz



Son Aramalarım


Ölçülere uygunluk

Kavramla İlgili Resimler


Google Resimler

Kavramla İlgili Videolar


Açıköğretim Sistemi Youtube Kanalı

Önerileri görmek için arama yapınız veya listelemek için tıklayınız
AnaBilgi Sistemi
© 2020 - Tüm hakları saklıdır.
www.anadolu.edu.tr