• AnaSayfa
  • HataBildir
  • Iletisim
Menü

ANABİLGİ

Kavram Açıklaması


Öfke


Öfke, zaman zaman kontrol edilemeyen ve yıkıcı bir biçimde davranışlara yansıdığında saldırgan ve son derece tahrip edici tepkilere dönüşme potansiyeline sahip bir duygudur. Öfke; bireyin içinde bulunduğu ortam ve iş koşullarından etkilenmesi sonucu strese girmesi, baskı altında kaldığını hissettiği durumlar karşında gösterdiği tepkidir. Genel olarak öfke karşılanmamış istekler sonucunda bireylerin beklentilerine cevap verilemediği durumlarda duygusal tepkiler olarak ortaya çıkar. 


Kaynak: Canözkan, D.(2012). Stres Ve Öfke Kontrolü. Aydın, S. (Ed.). Çağrı Merkezinde Hizmet içinde (Ünite 5). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.


Hata Bildir


Kavram Hiyerarşisi


    • Öfke
      • Öfkenin Belirtileri
      • Öfke Yönetimi

En Çok Arananlar


  • Hücre,
  • Bilgi,
  • İletişim,
  • Toplum,
  • Tarih,
  • Sunucu,
  • Teknoloji,
  • Veri,
  • Sistem,
  • Analiz



Son Aramalarım


Öfke

Kavramla İlgili Resimler


Google Resimler

Kavramla İlgili Videolar


Açıköğretim Sistemi Youtube Kanalı

Önerileri görmek için arama yapınız veya listelemek için tıklayınız
AnaBilgi Sistemi
© 2020 - Tüm hakları saklıdır.
www.anadolu.edu.tr